近期，马尔康市民政局紧扣民生保障职责使命，坚持以人民为中心发展思想，联动州救助站、乡镇及村社力量，聚焦市域外流浪乞讨人员急难愁盼问题，细化救助举措、健全联动机制，扎实开展全流程、闭环式救助安置工作，成功实现流浪乞讨人员妥善安置，切实把党和政府的温暖送到群众心坎上，相关工作取得扎实成效。

市民政局主动靠前发力，牵头启动流浪乞讨人员家庭情况专项摸排行动，通过入户走访、谈心交流等方式，全面摸清人员家庭结构、生活现状、亲属诉求等基础信息，建立完善个人帮扶档案，做到底数清、情况明。同步开展家属走访慰问活动，面对面宣讲流浪乞讨人员救助政策，细致解答家属疑问，送上慰问物资与关怀问候，积极争取家属理解支持，为后续救助安置工作有序推进筑牢坚实基础。

针对人员外流流浪实际，市民政局强化跨区域协作，联合州救助站、属地乡镇组建专项帮扶小组，专程赴成都市武侯区开展现场救助工作。帮扶人员耐心与流浪乞讨人员面对面沟通交流，倾听其诉求困惑，细致讲解救助政策与安置保障举措，消除其思想顾虑，引导其主动配合救助工作，顺利完成人员接领衔接，确保救助帮扶无断点、不缺位。

为切实保障流浪乞讨人员返乡后生活安定，市民政局健全州、市、乡、村四级联动保障机制，聚焦衣、食、住等核心需求细化落实关爱举措，全力做好安置保障工作。在成都现场为其配齐衣物、食品、生活用品等物资，妥善规划返乡行程，全程做好护送服务；人员返乡后，迅速衔接落实居住安置、基本生活保障等事宜，安排专人跟踪照料，及时解决实际困难。目前，该人员生活安稳、情绪平和，深切感念党和政府的关心关爱，主动表达感恩之情，明确表示将安心居家照料家人，依靠自身勤劳实现稳定生活。

下一步，市民政局将持续巩固救助安置成效，建立流浪乞讨人员动态跟踪帮扶机制，定期开展回访走访，实时掌握其生活状况、诉求变化，精准调整帮扶举措。联合乡镇、村社及相关部门，针对性研究落实就业帮扶、生活救助等政策，持续强化后续关怀照料，切实筑牢民生保障底线，以务实举措践行“民政为民、民政爱民”工作理念，不断提升群众获得感、幸福感与安全感。