为深入贯彻司法部全面推进“在线复议”决策部署，马尔康市司法局立足实际，以“六个一”工程为统领，创新构建“双语宣传+全媒覆盖”宣传体系，切实提升“智慧复议”群众知晓度。

聚焦语言需求，打造双语宣传矩阵。依托“马尔康政法”微信公众号等新媒体平台，精准投放由阿坝州司法局制作的汉藏双语版“在线复议”教学视频，通过语音讲解、字幕提示、分步演示等方式，有效解决少数民族群众操作难题。同步印发《在线复议指南》 300 余册，覆盖全市13个乡镇司法所、法律援助中心及市政务大厅、信访接待窗口，形成线下服务网络。

构建全媒体传播格局，线上线下同频共振。举办“智慧复议·便民同行”主题宣传活动，设置流动咨询台1个，发放《在线复议指南》宣传资料300余份。组织司法助理员开展“手把手”教学，现场演示，指导群众完成实名认证、材料上传等操作流程。通过微信公众号推文等新媒体传播，实现宣传覆盖面突破1万人次。

目前，马尔康市已形成“视频教学直观化、指南手册便捷化、现场服务精准化”的立体式宣传格局，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”的改革目标。