马尔康市“三张清单”深入推进社区“双报到”活动，突出“订约—亮约—履约—评约”，拓宽服务领域、延伸服务触角、强化服务功能，提升社区微治理质效。

“单位资源+个人资源”，资源清单定事项。各机关党组织成立“双报到”领导小组，落实专人定期到社区报到，提供本党组织可用资源，包括场地资源、人力资源、物质资源等；党员个人自行到社区报到，登记自身特长、业余时间、联系方式等基本信息和个人可提供的资源清单；社区建立报到党组织和报到党员个人台账，整合形成资源清单，机关党组织、党员和社区签订服务协议，三方联动、共同参与，实现共驻共建。

“线上发布+线下核实”，需求清单定目标。建立“微心愿信箱”“微心愿”贴纸墙，居民在线上或贴纸墙上发布自身需求，社区在区分一般需求、复杂需求和疑难需求基础上进行综合筛查甄别，及时组织志愿者开展实地走访、上门核实，心愿核实认定后便列入社区需求清单，作为“双报到”重点服务事项，确定服务目标，让社区“双报到”活动不再仅局限于打扫街道卫生、看望贫困户等单一服务模式，不断拓宽服务渠道。

“空间划定+时间限定”，项目清单定责任。服务空间划定，党组织按“驻地社区报到+抱团在驻地外社区报到”两种方式进行报到，并在划定区域内开展服务；党组织和党员通过“主动认领＋社区分配”方式获得任务，推行“3812”服务模式，社区将需求清单在线上3分钟发布、党组织和党员8小时内快速响应、线下12小时内组织落实，社区“两委”对服务结果进行满意度测评，并做好宣讲答疑、意见收集等后续工作。