为进一步推进我市“一件事一次办”改革,贯彻落实全省两项改革“后半篇”文章相关精神,指导规范全市规范乡、村便民服务体系建设,市行政审批局以“一件事一次办”改革为抓手,向各乡镇便民服务中心发放20套,7000余份的办事指南。
一是将群众生产生活密切相关的25项行政审批事项印制成“办事指南”进驻各乡镇便民服务中心,让企业和群众办事“最多跑一次”。实行一枚印章管审批,充分发挥信息技术作用,解决群众办事“盖章难”的问题。
二是将涉及到多部门的多个事项转化为群众眼中的“一件事”,通过环节材料、流程整合整个审批流程。
三是公开“一件事”办事信息,如时限、地点、申请材料、流程、投诉电话等,并通过线下实体大厅、网上大厅等多渠道发布;设置“一件事”线上进度查询,要依托省平台和场景受理系统,推行所有事项线上运行,全程跟踪。